Должностная инструкция - правовой акт, издаваемый предприятием в целях регламентирования организационно-правового положения работника, его обязанностей, прав, ответственности и обеспечивающий условия для его эффективной работы.
Должностная инструкция, являясь важным организационно-правовым документом, должна включать перечень функциональных обязанностей работника, квалификационные требования для замещения данной должности, определять степень его ответственности и компетентности
Если вы видите интересующую вас работу, попробуйте следующее. Является ли роль в целом хорошей совпадением для ваших навыков, или есть области, с которыми вы могли бы бороться? У вас есть опыт работы в других областях, которые могут компенсировать любые недостатки в работе? Когда вы пишете сопроводительное письмо, выделите ключевые позиции из описания задания, которое соответствует вашему резюме. Не переусердствуйте, хотя - вам нужно держать письмо коротким, но дать вербовщику причину, чтобы заинтересовать. Подготовьтесь к собеседованию. Когда вы соберете интервью, используйте компетенции, перечисленные в описании задания, чтобы определить, что вы будете подчеркивать в ваших ответах.
- Сравните описание работы с вашим резюме.
- Выберите правильные совпадения.
Критерии оценки эффективности труда, содержащиеся в должностной инструкции, значительно облегчат руководителю процесс взыскания и премирования. Ее можно использовать при аттестации сотрудников, при разрешении трудовых споров
Основой для разработки должностных инструкций служат квалификационные характеристики, содержащиеся в Едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и служащих (ЕКС)
Назначение задания Описание Когда вы являетесь менеджером
Но у вас могут быть другие навыки и атрибуты, которые сделают вас отличным кандидатом. может изучить этот вопрос дальше с нашим экспертным интервью, принципом Паулы. Значительная описательная работа объясняет, что организация ожидает от своих людей в их конкретных ролях. Это также позволяет вам оценивать производительность членов команды с учетом этих ожиданий, помогать им приобретать навыки, необходимые им для разработки, и предлагать, как их карьера может развиваться.
Помощь вашей команде в достижении ее целей
Если ваши люди считают, что их работа играет важную роль в оказании помощи организации в достижении ее более широких целей, они с большей вероятностью будут «покупать» с энергией и энтузиазмом. Используйте описания своих сотрудников для описания того, как и где каждый человек вписывается в вашу организацию. В частности, подчеркните, почему существуют отдельные роли, и убедитесь, что каждый человек понимает ценность того, что он или она делает.
При разработке должностных инструкций также учитываются требования ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», утв. постановлением Госстандарта России от 03.03.2003 N 65-ст
Должностные инструкции могут быть типовыми и конкретными (индивидуальными) . Типовые должностные инструкции разрабатываются для однотипных организаций и структурных подразделений и на их основе разрабатываются конкретные (индивидуальные) должностные инструкции. Примеры типовых инструкций:
Подумайте о том, чтобы регулярно встречаться с членами вашей команды, чтобы просмотреть цели компании и как они относятся к каждому разделу их конкретных описаний должностных обязанностей. Этот акцент на описании должно дать вашему члену команды четкое представление о его приоритетах и целях. Это также должно позволить вам сосредоточиться на любой части своей роли, в которой он преуспел, и хвалить его за это.
Будьте осторожны, чтобы не предлагать ничего, что противоречит трудовому договору вашего лица, который является юридически обязательным. Кроме того, следите за тем, чтобы оставаться в процессе анализа вашей организации. Большинство таких процессов, во всяком случае, принимают должностные инструкции в качестве отправной точки.
Типовая структура Должностной инструкции:
I. Общие положения. Указывается отдел (подразделение) и полное наименование должности, порядок назначения и освобождения работника от занимаемой должности, подчиненность должности и должностные лица, которыми руководит работник, замещение по должности во время отсутствия, определяются квалификационные требования к работнику по образованию, специальности, стажу работы по специальности. Перечисляются правовые акты и нормативные документы, которыми должен руководствоваться работник в своей деятельности
Должностное описание должно включать грубую разбивку доли времени, в течение которого член команды должен тратить на каждую из своих обязанностей. Периодически проверяйте это с ней, чтобы убедиться, что она эффективно использует свое время. Например, если она тратит больше, чем ожидаемые 20 процентов времени на решение жалоб клиентов, вам может потребоваться корректировать временное пособие для этой задачи или уменьшить некоторые из ее других обязанностей. Или вы могли бы обеспечить обучение, чтобы помочь ей быстрее решать проблемы.
В этом примере он может подчеркнуть, что существует невидимая проблема, создающая большое количество жалоб. Люди часто чувствуют, что их роли развиваются быстрее, чем их должностные инструкции. Запишите какие-либо изменения в ваших обязанностях или обязанностях по мере их возникновения.
II. Цели. Формулируются цели, которые руководство организации ставит перед работником по данной должности
III. Функции. Определяются конкретные действия работника, периодичность и сроки их выполнения; указывается форма участия работника в управленческой деятельности: руководит, утверждает, исполняет, согласовывает и т. д
IV. Информационные взаимоотношения. Связи по должности. Перечисляются содержание информации, форма ее представления, сроки и периодичность поступления или передачи, от каких должностных лиц или подразделений она поступает и кому передается
Следите за тем, как могут измениться роли ваших членов команды, и покажите, что вы знаете об изменениях. Поощряйте их, чтобы они внесли свои собственные идеи о том, правильно ли они выполняют рабочие задания, отражающие их должностные инструкции. Этот диалог может выделить возможности для развития карьеры и обучения.
Например, работник технической поддержки может обнаружить, что часть решения проблем, связанных с его работой, превратилась в роль подготовки программного обеспечения, для которой он обладает естественным талантом. Поправляя его описание работы, чтобы уделять больше внимания обучению и предлагать ему возможность развивать свои навыки тренера, он может принести пользу как ему, так и бизнесу.
V. Права. Определяются права, предоставляемые работнику для самостоятельного выполнения возложенных на него функций, по отношению к его подчиненным, внешним организациям
VI. Ответственность. Устанавливаются виды ответственности за несвоевременное и некачественное выполнение работником должностных обязанностей и неиспользование предоставленных ему прав; указываются показатели, по которым руководитель оценивает деятельность работника
Проконсультируйтесь с вашей командой по работе с персоналом, что у вас есть полномочия изменить описание работы. Хотя роли могут развиваться, и можно ожидать некоторой гибкости и даже поощряться, вы не хотите упускать из виду первоначальную цель работы.
Описание работы также полезно при анализе производительности члена команды. Например, четкое и объективное изложение того, что требует ее роль, может устранить любую неопределенность, если есть какие-либо разногласия или замешательство в отношении ожидаемого от нее.
Точные, хорошо написанные должностные инструкции должны быть в центре любого процесса найма. Они могут помочь вам определить кандидатов, обладающих необходимой квалификацией, опытом и компетенциями, чтобы добиться успеха в этой роли. Рабочие описания полезны на трех ключевых этапах процесса найма.
Д. и. разрабатывается специалистом службы управления персоналом, либо руководителем соответствующего структурного подразделения, либо самим работником совместно с непосредственным руководителем, подписывается руководителем подразделения или специалистом -- разработчиком, утверждается первым руководителем организации, согласовывается с юристом и доводится до работника под расписку
Обязательно воспользуйтесь всеми необходимыми компетенциями и личными качествами. Отделите серьезных претендентов от более слабых кандидатов, прочитав заявки на работу вместе с описанием работы на основе навыков. У вашей организации может быть формальная система подсчета очков, которую вы можете использовать. Используйте описание задания, чтобы разработать набор вопросов для проверки навыков и знаний кандидатов в собеседовании на основе компетентности. Эти начальные вопросы должны быть одинаковыми для каждого кандидата, которого вы проводите.
- Оценка претендентов.
- Создание эффективных вопросов интервью.
В соответствии со ст. 68 ТК РФ работодатель обязан ознакомить работника с локальными нормативными актами, имеющими отношение к его трудовой функции.
В число таких актов входит должностная инструкция. Это нормативный документ, который устанавливает организационно-правовое положение отдельного работника в структуре организации или ее структурного подразделения.
Это также поможет вам определить возможности для развития карьеры. Если вы являетесь менеджером, описания должностных обязанностей помогают обеспечить, чтобы члены вашей команды все тянули в одном направлении, они могут дать вам возможность распознать хорошую производительность и определить возможности для обучения и развития карьеры, а также помочь снизить уровень обслуживания, выполнение команды членов команды в нужное русло.
Описания заданий являются краеугольным камнем процесса найма, позволяя вам определить ключевые компетенции для этой роли, точно определить хороших кандидатов и эффективно провести собеседование. Тиффани - специалист по персоналу, который работает в производственной компании. Ей было предложено подготовить некоторые описания должностных обязанностей, описания позиций и спецификации работы для компании. Это потребует от нее проведения анализа работы, который является процессом, используемым для определения знаний, навыков и способностей, а также обязанностей, необходимых для успешно выполняет работу.
Назначение должностной инструкции
Служебная должность является первичным элементом управленческой структуры и характеризует место работника в процессе управления. Формирование системы должностей зависит от объема, состава, характера функций, выполняемых в структурном подразделении, от разделения и кооперации труда.
Должностная инструкция является основным организационным документом, который регламентирует закрепление функций работника
Тиффани нужно определить, какие рабочие места ей нужны. Работа состоит из группы действий и задач, которые должна выполнять организация для достижения своих целей. Некоторые примеры рабочих мест, которые должна выполнять ее компания, - это проектирование, производство и маркетинг игрушек, чтобы она могла приносить прибыль своим владельцам.
Важно отметить, что работа может занять только один человек или тысячи людей, чтобы это сделать. Описание задания - это письменное заявление, описывающее задание, которое может включать в себя группу отдельных организационных ролей. Описание включает в себя такие цели, как назначение, обязанности, ответственность, объем работы и условия работы. Опять же, это описание задания не относится к одной административной роли в компании, а к группе ролей, которую часто называют позициями. В отличие от описаний должностных обязанностей описание позиции содержит краткое описание того, что делает конкретный сотрудник в организации.
В должностной инструкции закрепляются должностные обязанности и права работника, а также требования организации (предприятия, учреждения) к его квалификации, профессиональным знаниям и умениям. Применение должностных инструкций, с одной стороны, обеспечивает рациональное разделение труда между работниками, а с другой -позволяет обеспечить определенную специализацию каждого из них. Они помогают руководителю закрепить за каждым работником объем и состав работы, его полномочия и ответственность.
В ее положении описываются конкретные задачи, обязанности и ответственность позиции. Не все имеют право занимать каждую должность в организации. Каждая должность будет иметь письменную спецификацию. Спецификация задания - это письменное заявление о минимальных квалификациях и особенностях, которые необходимы человеку для выполнения обязанностей и выполнения обязанностей конкретной должности. Спецификации разрабатываются как часть процесса анализа работы.
Итак, почему все это важно? Ну, существует организация для достижения целей. Он делает это через целенаправленную деятельность. Спецификации работы также гарантируют, что люди, занимающие организационные должности, имеют право участвовать в выполнении задач и выполнять обязанности, необходимые для успешного завершения работы. Позиционные описания также помогают в определении того, выполняют ли люди, занимающие должности, свои задачи и отвечающие ожиданиям выполнения.
Должностная инструкция является одним из методов управления персоналом, поэтому значительное внимание уделяется структуре текста этого документа и формулировке обязанностей.
Должностные инструкции, разработанные в одной организации, взаимосвязаны по содержанию и в совокупности представляют собой систему закрепления за работниками разных категорий определенных видов работ, выполняемых в процессе функционирования отдельного структурного подразделения.
Давайте посмотрим, что мы узнали. Некоторые из результатов, разработанных в результате анализа работы, включают описания должностей, описания позиций и спецификации работы. Задача - это набор задач и действий, которые выполняются одним или несколькими членами организации для достижения целей организации. Описание задания - это письменное заявление о группе связанных позиций, в которой описываются обязанности, задачи и обязанности работа.
Описание позиции - это резюме того, что делает конкретный сотрудник в организации. Для выполнения одной задачи может потребоваться несколько позиций. Спецификации работы - это минимальная квалификация, необходимая для того, чтобы человек мог заполнить позицию. Должностные описания, описания позиций и спецификации работы помогают организации достичь своих целей, убедившись, что у нее есть квалифицированные специалисты, занимающиеся деятельностью, необходимой для достижения цели.
Функции должностной инструкции, имеющие значение для работодателя и для работника
В разработке должностных инструкций и их практическом применении заинтересованы как руководители, так и исполнители. Выполняя организационную, регламентирующую и регулирующую роль, должностная инструкция должна рассматриваться как средство управления, которое позволяет руководителю четко разграничить обязанности и права, установить ответственность, обеспечить взаимосвязь и взаимозаменяемость между отдельными должностями, исключить дублирование и устранить параллелизм в выполнении конкретных операций работниками организации.
Просмотрите этот урок, чтобы. Обсудите различия между описанием работы, описанием позиции и спецификацией задания. Определите навыки и опыт, необходимые для работы или должности. . Необходимость привлечения и удержания квалифицированных рабочих повышает важность описания работы для бизнеса. В описании также упоминается образование, навыки и опыт, необходимые для выполнения работы, что делает задачу опроса кандидатов и найма нового сотрудника намного проще, чем в противном случае.
Описание должностных обязанностей отражает основные обязанности позиции и основные задачи, которые необходимо выполнить. В описании должно быть указано местоположение задания с точки зрения географии и иерархии организации. В описании указывается кандидат на должность начальника, с которым она сообщит, и любых сотрудников, за которые она будет отвечать. Желаемые основные компетенции, такие как так как навыки, обучение, образование и опыт также указаны в описании должностных обязанностей.
Кроме того, должностные инструкции позволяют руководителю объективно оценить деятельность каждого работника и установить меры воздействия. Чаще всего в этом качестве они выступают в процессе аттестации, где и определяется фактическое соответствие выполняемых функций и квалификации работника его должностным обязанностям.
Должностная инструкция является необходимым организационным документом и с точки зрения исполнителя, который заинтересован в четком определении характера и видов своей работы, круга должностных обязанностей, прав и ответственности, а также в установлении служебных связей.
Очерчивание в должностной инструкции круга вопросов, находящихся в ведении каждого работника, является своеобразной защитой работника в его деятельности. При возникновении споров в трудовых отношениях работника и работодателя должностная инструкция может послужить средством доказательства закрепления за работником тех или иных обязанностей.
Ознакомление с должностной инструкцией при приеме на работу позволяет работнику получить представление о круге предполагаемых обязанностей, видах работы и обоснованно принять решение о соответствии своих возможностей требованиям организации к данной должности.
Должностная инструкция по своему назначению является документом стабильного действия. Ее действие продолжается до замены новым документом.
Для работодателя должностная инструкция:
- обеспечивает объективность оценки деятельности работника в процессе его аттестации;
- является обязательным документом в решении индивидуальных трудовых споров в комиссии по трудовым спорам и в судах;
- обеспечивает рациональное разделение труда;
- служит средством укрепления трудовой дисциплины;
- позволяет установить несоответствие работника занимаемой должности
Для работника должностная инструкция:
- определяет его организационно-правовое положение, права и обязанности;
- является обязательным документом в решении трудовых споров в комиссии по трудовым спорам и в судах;
- определяет виды выполняемой работы
- обеспечивает специализацию в определенной области
Таким образом, должностная инструкция - документ многофункциональный. Ее наличие важно и для работодателя, и для работника.